FINANCIACIÓN
FINANCIA FÁCILMENTE CON PEPPER MONEY
INMEDIATO Y SIN PAPELEO
¿CÓMO LO HACEMOS POSIBLE?
DUDAS FRECUENTES
¿Cómo consultar el estado de mis financiaciones?
¡Es muy fácil! Accede al área de cliente donde podrás gestionar todo lo relacionado con tus financiamientos, incluyendo el estado, pagos y cuotas pendientes. Para acceder, sólo tienes que ir a https://www.clientespepper.com/clientes e ingresar tu DNI y contraseña.
¿Cómo cambiar mis datos personales?
Si necesitas modificar algún dato personal, como tu domicilio, número de teléfono o correo electrónico, puedes hacerlo en el área de cliente o enviarnos un correo electrónico a [email protected] con tu solicitud.
¿Qué métodos de pago acepta Pepper?
¿Cómo puedo cambiar mi cuenta o tarjeta de pago?
¿Puedo anticipar el pago de mi próxima cuota?
¿Puedo cancelar mi préstamo o realizar amortizaciones parciales?
¿En dónde puedo encontrar la documentación de mi préstamo?
¿Es posible autorizar a otra persona para operar en mi nombre?
Ten en cuenta que, por razones de seguridad, solo podemos atender al titular de la financiación. Por lo tanto, si eres el titular de la financiación pero necesitas que otra persona realice en tu nombre cualquier consulta o gestión, debes enviarnos un correo electrónico a [email protected] con la siguiente documentación:
- Copia por ambas caras del DNI/NIE/TR del titular de la financiación.
- Copia por ambas caras del DNI/NIE/TR de la persona autorizada.
- Autorización firmada que indique: “Yo, (nombre y apellidos del cliente), con DNI/NIE/TR (Número), autorizo a (nombre y apellidos de la persona autorizada), con DNI/TR (Número), a solicitar información o gestionar la operación contratada en mi nombre”.